Возврат товара

Возврат

Сколько времени занимает возврат?

При приобретении товаров онлайн на allmongolia.ru, срок возврата составляет 14 дней с момента получения заказа. Период, в течение которого можно вернуть заказ, отчитывается от дня доставки товаров в пункт выдачи из вашего заказа.

Мы вернем вам деньги в течении 10 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту) с момента поступления товара на наш склад. Обратите внимание, что возврат товаров на склад может занять до 30 дней. Наши менеджеры свяжутся с вами, как только возврат будет получен.

"Товары, которые вы возвращаете, должны быть без следов эксплуатации, с заводскими бирками и в оригинальной упаковке

разумеется, возврату подлежит любой товар с браком. Товары надлежащего качества, утратившие товарный ВИД (со следами использования, подвергшийся стирке, грязный или испорченный) и носочно-чулочные изделия не подлежат возврату и будут отправлены покупателю обратно.

Возврат товаров будет осуществлен за наш счёт тем же способом, которым вы его получили.

Возвращаемые товары обычно приходят к нам в течение 10-20 дней, однако доставка из отдаленных регионов может занять больше времени. Посылку можно отслеживать на сайте перевозчика по предоставленному нами номеру для отслеживания.

Как сделать возврат?
  1. Надежно упакуйте товар, который хотите вернуть (в оригинальную упаковку) и обязательно приложите заполненный бланк возврата (он находится в отправленной вам посылке, либо можете скачать бланк)
  2. Свяжитесь с нашим менеджером для уточнения дальнейших действий, либо напишите нам на почту SERVICE@ALLMONGOLIA.RU.
  3. Деньги будут возвращены в течение 10 дней с момента получения отправленной вами посылки. Обратите внимание, что возврат средств будет без учёта доставки и дополнительных услуг.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара. Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Этот сайт использует Cookies
OK